Nowoczesne Usługi Cyfrowe
(+48) 730-209-608
i jak narzędzie pomaga im zwiększać sprzedaż!
Po wpisaniu przez klienta numeru telefonu, allback24 w ciągu 15 sekund połączy go z dostępnym doradcą. Bezpłatnie, bez konieczności instalacji dodatkowego oprogramowania przez klienta.
Callback24 działa 24 godziny na dobę, przez 7 dni w tygodniu!
Nie ma Cię aktualnie w pracy?
Ustaw odpowiednie powiadomienie a klient będzie mógł poprosić o telefon w terminie późniejszym.
Efektywnie zarządzaj danymi swoich klientów, dociera z personalizowaną ofertą!
Zaawansowane statystyki i raporty dostarczają skonsolidowaną wiedzę dotyczącą historii połączeń z całej firmy. Zwiększ skuteczność sprzedażową swoich doradców dzięki analizie dostępnych statystyk i raportów.
Analizuj liczbę rozmów wykonanych przez doradców, weryfikuj czas ich trwania.
CallBack24 rejestruje i nagrywa wszystkie połączenia: przychodzące, wychodzące oraz pochodzące ze strony internetowej, czyli tzw. CallBack. Umożliwia konfigurację nagrywania połączeń na poziomie usługi, pracownika i połączenia. Odsłuchuj nagrane rozmowy i zwiększ jakość obsługi klienta!
Wysoka jakość połączeń, brak dodatkowych kosztów, wzrost sprzedaży za granicą!
Połączenia do klienta wykonywane są zawsze z tego samego numeru telefonu, dzięki czemu klient może na ten numer ponownie oddzwonić i zapisać go do książki telefonicznej. W momencie, gdy klient ma już numer zapisany w kontaktach, zostanie on wyświetlony wraz z nazwą osoby dzwoniącej.
Połączenia wykonywane są z telefonu komórkowego. Domyślnie są kierowane przez operatora telefonicznego i LTE - dzięki czemu uzyskujemy najwyższą jakość głosu w połączeniu telefonicznym.
Callback24 udostępnia:
Dzięki aplikacji mobilnej, sprzedawca może odbierać połączenia od klientów w dowolnym miejscu i czasie. Połączenia i komunikacja realizowane są bezpośrednio przez urządzenie mobilne, dzięki czemu możemy wyświetlić na telefonie np. stronę WWW, z której nastąpiło zamówienie połączenia lub inne informacje np. pobrane bezpośrednio z systemu CRM. Aplikacja po zakończonej rozmowie poprosi nas o zaplanowanie kolejnego kontaktu z klientem czy otagowanie połączenia (dodanie informacji na temat danej rozmowy).
Call tracking zwiększa współczynnik konwersji serwisu internetowego. Rejestruje połączenia, które zostały wykonane bezpośrednio ze strony internetowej - bez użycia widgetu callback24. Następnie wysyła zdarzenia do Google Analytics, dzięki czemu właściciel serwisu dowiaduje się, skąd pochodzą jego klienci oraz poznaje dokładniej ich proces zakupowy. Call Tracking zmniejsza koszt pozyskania klienta (CPC) poprzez zwiększenie konwersji na stronie oraz umożliwia dopasowanie zdarzenia do konkretnego klienta, co pozwala określić, które kampanie reklamowe są najskuteczniejsze.
Smart Pixel jest oficjalnym partnerem systemu Callback24. Pomożemy Ci wdrożyć i zintegrować to rozwiązanie z Twoim biznesem online. Napisz do nas lub zadzwoń!
730-2099-608
piotr@smartpixel.net.pl
Twoje dane będą przetwarzane zgodnie z naszą polityka prywatności.
Jesteśmy ekspertami:
Nasza oferta
Pozycjonowanie
Smart Pixel to Agencja Cyfrowa specjalizująca się w projektowaniu nowoczesnych stron internetowych, sklepów www oraz promocji biznesu naszych Klientów w Internecie. Stosujemy sprawdzone i skuteczne rozwiązania, które zwiększają sprzedaż i autorytet takich firm jak Twoja.